Kebijakan Privasi

Kami di Toserbaaku (yang beroperasi melalui domain jualmurahh.web.id) sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs kami atau melakukan pembelian produk kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda melakukan pemesanan atau berinteraksi dengan situs kami, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Nama Lengkap
• Alamat Pengiriman dan Penagihan
• Nomor Telepon / WhatsApp
• Alamat Email

Kami juga dapat secara otomatis mengumpulkan data non-pribadi seperti alamat IP, jenis browser, dan data analitik interaksi Anda dengan halaman web kami melalui penggunaan cookies dan tag pelacakan standar (seperti Google Tag Manager/Google Analytics).

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan semata-mata digunakan untuk tujuan operasional dan peningkatan layanan, antara lain:

• Memproses, memverifikasi, dan mengirimkan pesanan Anda (termasuk pesanan COD).
• Berkomunikasi dengan Anda mengenai status pesanan, resi pengiriman, atau kendala transaksi.
• Memberikan layanan pelanggan dan menangani permintaan garansi atau retur barang.
• Mencegah aktivitas penipuan dan menjaga keamanan transaksi di situs kami.
• Menganalisis perilaku pengunjung untuk meningkatkan pengalaman pengguna (UI/UX) dan efektivitas iklan kami.

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami TIDAK PERNAH menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.

Kami hanya membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga yang terpercaya dan esensial dalam proses operasional kami, seperti:

• Mitra Ekspedisi/Kurir (JNE, J&T, SiCepat, dll.) mutlak untuk keperluan pengantaran paket ke alamat Anda.
• Penyedia Sistem Checkout (seperti OrderOnline) untuk memfasilitasi formulir pesanan yang aman.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Formulir pemesanan kami dijalankan pada server yang aman dan terenkripsi. Namun, kami mengingatkan bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% dijamin aman.

5. Penggunaan Cookies

Situs ini menggunakan cookies (file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda) untuk merekam sesi kunjungan Anda dan mengoptimalkan performa halaman. Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, namun hal ini mungkin memengaruhi beberapa fungsi pada situs kami.

6. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan segera berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data Anda, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan kami melalui: